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1.개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 회원(대리점)의 카드단말기 및 POS 구매 지원 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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| 서비스 | 개인정보항목 |
|---|---|
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3.개인정보 제공
회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다
다만, 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.
- 이용자가 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우.
- 법률 규정에 의거하거나 법령상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우.
- 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 경우.
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[제3자 제공]
회사는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 이용자로부터 수집한 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
| 제공목적 | 제공받는 자 | 제공정보 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 신용카드 결제 | 전 카드사, (사)금융결제원, (주)한국스마트 카드 | 거래 정보 | 5 년 |
| 계좌이체 결제 | 전 은행, (사)금융결제원 | 거래정보 | |
| 물품 배송업무 | 광성로지텍 | 배송 정보(이름, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 상세주소) |
4.개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 법령 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
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| 법률 | 보존정보 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자금융거래법 | 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 | 1년 | |
| 전자금융거래에 관한 보조 기록 | 3년 | |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집·처리·이용 등에 관한 기록 | 3년 |
5.개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
가. 파기절차
- 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 저장공간(DB 등)으로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 의한 보관사유에 따라("4. 개인정보의 보유 및 이용기간" 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이 때 별도 저장·관리되는 개인정보는 법령에서 정한 경우를 제외하고는 다른 용도로 이용되지 않습니다.나. 파기방법
- 전자적 파일 형태의 경우, 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.6. 개인정보 처리 위탁
회사는 편리하고 더 나은 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하고 있습니다.
위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| SK엠앤서비스㈜ | 고객 민원처리, 대리점 및 가맹점 민원 처리 |
7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 서비스 홈페이지와 고객센터를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
이용자 개인정보와 관련하여 수집·이용, 제공에 대한 동의 철회, 회원탈퇴, 불만 및 의견이 있으신분은 개인정보 담당부서 메일 (privacy@ksnet.co.kr)
또는 전화(1544-6030)로 요청 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 안내해 드리겠습니다.
이용자 개인정보와 관련하여 수집·이용, 제공에 대한 동의 철회, 회원탈퇴, 불만 및 의견이 있으신분은 개인정보 담당부서 메일 (privacy@ksnet.co.kr)
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8.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
쿠키(cookie)의 운용 및 활용 :
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'을 사용합니다.쿠키는 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
쿠키 사용목적 :
회원 및 비회원들의 웹사이트 방문 시, 웹사이트 사용 설정대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕기 위함입니다.쿠키의 설치/운영 및 거부 :
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 아래와 같은 보호조치를 취하고 있습니다.
가. 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행- 개인정보취급자의 지정 최소화 및 정기적인 교육 시행
나. 기술적 조치
개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.- 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며
침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있음
- 개인정보는 법령이 요구하는 수준의 안전한 암호화를 적용하여 저장·관리하고 있으며 네트워크상 개인정보를 전홍해야 할 경우 암호화(SSL 등) 기술 적용
- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단 및 침입방지시스템 등을 적용
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 조치
다. 물리적 조치
- 개인정보가 저장 및 보관 된 장소의 시건, 출입통제 절차의 수립, 운영- 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 재해복구센터를 구축하여 운영
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처
회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의사항 및 고충이 있으시면 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다
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| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
|---|---|
11. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 188 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12.고지의 의무
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
현 개인정보처리방침의 수정이 있을 경우, 회사 홈페이지의 ‘고객지원’ > ‘공지사항’을 통해 공지합니다.
공고일자 : 2024년 02월 23일
시행일자 : 2024년 03월 01일
[개인정보처리방침 2024년 03월 01일 이전내용]
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1.개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 회원(대리점)의 카드단말기 및 POS 구매 지원 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
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| 서비스 | 개인정보항목 |
|---|---|
| Ksmall |
[필수] ID, 비밀번호, 이름, 연락처, 휴대폰번호, 이메일주소, 사인이미지, SMS수신여부, 우편번호, 주소, 상세주소
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3.개인정보 제공
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해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하고 있습니다.
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[제3자 제공]
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| 제공목적 | 제공받는 자 | 제공정보 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
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| 신용카드 결제 | 전 카드사, (사)금융결제원, (주)한국스마트 카드 | 거래 정보 | 5 년 |
| 계좌이체 결제 | 전 은행, (사)금융결제원 | 거래정보 | |
| 물품 배송업무 | 광성로지텍 | 배송 정보(이름, 휴대폰번호, 우편번호, 주소, 상세주소) |
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회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 법령 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
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| 법률 | 보존정보 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자금융거래법 | 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 | 1년 | |
| 전자금융거래에 관한 보조 기록 | 3년 | |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집·처리·이용 등에 관한 기록 | 3년 |
5.개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
가. 파기절차
- 이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 저장공간(DB 등)으로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 의한 보관사유에 따라("4. 개인정보의 보유 및 이용기간" 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.이 때 별도 저장·관리되는 개인정보는 법령에서 정한 경우를 제외하고는 다른 용도로 이용되지 않습니다.
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 해당 없음 |
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8.개인정보의 안정성 확보조치
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9. 개인정보의 안전성 확보조치
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- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단 및 침입방지시스템 등을 적용
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 조치
다. 물리적 조치
- 개인정보가 저장 및 보관 된 장소의 시건, 출입통제 절차의 수립, 운영- 재해·재난 발생 시 개인정보처리시스템 백업 및 복구를 위한 재해복구센터를 구축하여 운영
10. 개인정보 보호책임자 및 담당부서의 연락처
회사는 이용자의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의사항 및 고충이 있으시면 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다
개인정보와 관련된 문의사항 및 고충이 있으시면 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호 담당부서 |
|---|---|
11. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 188 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12.고지의 의무
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.
현 개인정보처리방침의 수정이 있을 경우, 회사 홈페이지의 ‘고객지원’>’공지사항’을 통해 공지합니다.
공고일자 : 2022년 05월 06일
시행일자 : 2022년 05월 12일
[개인정보처리방침 2022년 05월 12일 이전내용]
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법률’ 등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.
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1.개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 서비스 별 계약자 확인, 매출 거래 확인, 사용료 과금 확인 등의 목적으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
또한, 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 이용자가 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
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2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 최초 계약 및 회원가입을 하실 때 서비스 제공을 위해 법령이 허용하는 가장 필수적인 개인정보를 받고 있습니다.
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
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| 서비스 | 개인정보항목 |
|---|---|
| Ksmall | 필수 : ID, 비밀번호, 계약자명, 이메일주소 , 연락처, 휴대폰, 주소, 사인이미지 |
3.개인정보 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
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[제3자 제공]
회사는 아래와 같이 이용자로부터 수집한 개인정보를 제3자에게 제공 합니다.
| 제공목적 | 제공받는 자 | 제공정보 |
|---|---|---|
| 신용카드 결제 | 전카드사, 직불 카드 및 현금 IC처리 전 은행, (사)금융결제원, (주)한국스마트 카드 | 거래정보 |
| 계좌이체 결제 | 전 은행, 전 증권사, (사)금융결제원 | 거래정보 |
| 가상계좌 결제 | 전 은행, 케이아이비넷(주), 세틀뱅크(주) | 거래정보 |
| 현금영수증 발행 | 국세청 | 거래정보, 휴대폰 정보카드 번호, 고유식별 정보 |
| 휴대폰 결제 | ㈜다날, ㈜모빌리언스, ㈜다우기술 | 거래 정보 |
| 휴대폰 인증 | ㈜다날, ㈜모빌리언스, 인포뱅크㈜, ㈜LG유플러스 | 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 |
| 실명 인증 | 한국신용평가㈜, 한국신용정보㈜ | 이름, 생년월일 |
| 계좌 실명 인증 | 전 은행 | 계좌 정보 |
| 상품권 | 한국문화진흥, 한국도서보급, 해피머니아이앤씨, 아이앤플레이 | 인증 정보 |
| 포인트 | 전 카드사 | 거래 정보 |
| 단말기 발주 | POS 제조사 | 발주정보 |
4.개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
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[관련법령에 의한 정보보유]
| 법률 | 보존정보 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자금융거래법 | 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 | 1년 | |
| 전자금융거래에 관한 보조 기록 | 3년 | |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 | 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
| 정보통신 이용 촉진 및 정보보호등에 관한 법률 | 본인확인에 대한 기록 | 6개월 |
| 문의하기 내역 | 6개월 |
5.개인정보의 파기절차 및 파기방법
① 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기 됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
부가서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보 중 서비스 재이용을 위해 필요한 최소한의 식별정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리되어 별도로 저장‧관리되며, 서비스를 마지막으로 이용한 시점에서 1년이 경과되면 파기됩니다. 단 개인정보를 별도로 저장‧관리하는 경우에는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
부가서비스를 1년 동안 이용하지 않는 이용자의 개인정보 중 서비스 재이용을 위해 필요한 최소한의 식별정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리되어 별도로 저장‧관리되며, 서비스를 마지막으로 이용한 시점에서 1년이 경과되면 파기됩니다. 단 개인정보를 별도로 저장‧관리하는 경우에는 관계법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
② 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
6.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 케이에스넷 회원관리에서 개인정보, 식별정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 이용자는 개인 정보의 열람, 정정, 삭제는 케이에스넷의 회원관리에서 하실 수 있습니다.
개인정보, 식별정보와 관련하여 불만이나 의견이 있으신 분은 개인정보 관리담당자에게 메일 (privacy@ksnet.co.kr) 또는 전화(1544-6030)로 의견을 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드리겠습니다.
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7.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
① 쿠키 (cookie)의 운용 및 활용
이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'을 설치 운용 합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
② 쿠키 사용목적
회원 및 비회원들의 케이에스넷 사이트의 이용 빈도나 전체이용자 수, 이용형태를 파악함으로써이용자에게 더 유용하고 적합한 서비스를 제공하기 위해 사용합니다. 또한, 기타이벤트나 설문조사에서 이용자의 참여경력을 확인하기 위해서 쿠키를 이용하게 됩니다.
③ 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따 라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
8.개인정보의 안정성 확보조치
회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치
내부관리계획 수립 및 시행, 직원 및 종업원 등에 대한 정기적 교육
② 기술적 조치
개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크상 개인정보를 전송해야 할 경우 암호화(SSL 등) 기술적용
- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단 및 침입방지시스템 등을 적용
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- 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단 및 침입방지시스템 등을 적용
③ 물리적 조치
개인정보가 저장 및 보관 된 장소의 시건, 출입통제 등
9.개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처
이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사에서는 개인정보관리책임자 및 담당자를 두고 있습니다.
개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 및 담당자에게 연락 주시기바랍니다.
이용자의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
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| 개인정보보호 책임자 | 개인정보보호 담당자 |
|---|---|
10.권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래기관에 신고, 상담, 분쟁해결 등을 신청할 수 있습니다.
a. 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 02-2100-2499)
b. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
c. 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
d. 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
11.고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 회사 홈페이지의 '고객지원'>'공지사항'을 통해 공지합니다.
① 공고일자 : 2017년 11월 10일
② 시행일자 : 2017년 11월 13일
[개인정보처리방침 2017년 11월 10일 이전내용]
주식회사 케이에스넷은 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보 보호등에 관한 법률’, ‘개인 정보보호법’등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호규정을 준수하고 있습니다.
회사는 아래와 같이 개인정보 취급방침을 명시하여 이용자가 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.
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1.개인정보의 수집 및 이용 목적
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2.수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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| 서비스 | 개인정보항목 |
|---|---|
| Ksmall | 계약자명, 이메일주소, 연락처 |
3.개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
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[관련법령에 의한 정보보유]
| 법률 | 보존정보 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 전자금융거래법 | 전자금융거래에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
4.개인정보의 파기절차 및 파기방법
[파기절차]
이용자가 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 내부방침 및 기타관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기 됩니다.
동개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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[파기방법]
종이(인쇄물, 서면등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
5.개인정보의 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우
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[제 3자 제공]
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| 제공 목적 | 제 3자 |
|---|---|
| 단말기 발주 | POS 제조사 |
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
6.개인정보 취급 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 하단의 업체는 이용자에게 사전 동의를 얻어 위탁 업무를 대행하고 있습니다.
| 구분 | 위탁업무 | 제공정보 | 수탁업체 |
|---|---|---|---|
| VAN 서비스 부가서비스 |
가맹점유치 및 관리, 개통, AS, 품질관리, DDC 매출전표의 공급, 수거, 이관 업무, DDC 매출전표의 전산등록 및 검증 업무, sign-pad의 설치 및 유지보수 업무, 단말기 관리 의무, 서비스소개 | 가맹점 관리 정보 | 대리점 |
| 고객센터(공통) | 고객 민원처리 | 민원 처리전반정보 (매출, 거래정보) |
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